據(jù)廊坊公安：

“現(xiàn)在有點小事情，走幾步路就能解決，我們更方便了，安全感也更足了?！本用裢跸壬诠贪部h公安局城關派出所永定南路南社區(qū)警務站附近做小生意，對社區(qū)警務室?guī)淼母淖?，他感觸頗深。

(相關資料圖)

民生無小事，今年以來，固安縣公安局城關派出所以服務民生為出發(fā)點，深入踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”，依托6個社區(qū)警務站，積極打造“防控堡壘、服務窗口、宣傳基地、調(diào)解中心”，讓警務站成為百姓家門口的“服務站”。

“轄區(qū)有21個行政村，18個社區(qū)，新建小區(qū)多、企業(yè)多，矛盾糾紛也多。我們社區(qū)警務站建成后，周邊群眾發(fā)生簡單的矛盾糾紛，都愿意到警務站來求助咨詢?！惫贪部h公安局城關派出所所長陳亮說，他們所以社區(qū)警務站為前沿陣地，創(chuàng)新建立街面矛盾糾紛排查化解模式，讓更多的矛盾糾紛解決在當時、消除在街頭。

“履行好黨和人民賦予的新時代職責使命，努力使人民群眾安全感更加充實、更有保障、更可持續(xù)?！标惲炼啻卧谒鶅?nèi)會議上說道。

為更好地打通服務群眾的“最后一公里”，城關派出所以派出所為中心，輻射4個中心警務室可對接公安網(wǎng)，辦理公安業(yè)務，在轄區(qū)人員密集區(qū)域又建立6個社區(qū)警務站，由專職社區(qū)輔警進入村街、社區(qū)，扎根基層，為民辦實事，實行彈性工作制，每周至少下村街、社區(qū)20個小時，駐點一線、屯兵街頭，開展動態(tài)巡邏、警情處置、便民服務、糾紛調(diào)解等工作，不斷織密“安全網(wǎng)”。

“動動手指就能賺錢的好事憑啥輪到你？”這是永定南路南社區(qū)警務站民警正在向轄區(qū)群眾開展反詐宣傳。

近年來，城關派出所以新時代“楓橋經(jīng)驗”為引領，強化黨組織建設、多元化化解矛盾、全時空守護平安、零距離服務群眾，做到了轄區(qū)“矛盾不上交，平安不出事，服務不缺位”，有力增強了人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，促進了公安派出所工作的高質(zhì)量發(fā)展。2022年10月，城關派出所被評為全省“楓橋式公安派出所”。

“外地戶口到固安落戶需要帶什么證件，去哪里可以辦理?”“居民辦理臨時身份證需要什么手續(xù)，辦一次能使用多久?”社區(qū)民警看到微信群中的問題后，及時給予了專業(yè)全面的解答。

城關派出所做到服務為先，全力便民利民。與各村居委會、居民小區(qū)物業(yè)、重點行業(yè)場所建立起微信工作群，開通微信公眾號“平安城關派出所”，及時宣傳法律法規(guī)和治安防范知識，解答群眾提出的問題，提供派出所業(yè)務咨詢，方便服務群眾。轄區(qū)群眾通過下載有關業(yè)務APP，申請或預約辦理業(yè)務，實現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多傳遞，讓群眾少跑路”。

民警在微信群內(nèi)在線為群眾提供服務，警民溝通“零距離”、回應群眾“零延時”，民警能夠即時查看管轄片區(qū)的業(yè)務咨詢和警情，大大節(jié)省了各部門溝通協(xié)調(diào)的時間，高效解決轄區(qū)群眾的訴求。

“我們?nèi)Υ蛟鞓I(yè)務辦理全天候、服務保障零距離的警務品牌，讓群眾有更多的獲得感。”陳亮說，“零距離服務群眾”是派出所成立社區(qū)警務站的初衷。戶籍窗口采取延時、預約、代辦、上門和網(wǎng)上服務等多種形式，認真辦好群眾急難愁盼“大事”，贏得了群眾的廣泛贊譽。