是否具備數(shù)據(jù)分析能力已然成為考核廠商核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)之一。早前,雷霆游戲、中手游、勇仕網(wǎng)絡(luò)、HABBY網(wǎng)絡(luò)等都曾在公開場(chǎng)合提到數(shù)據(jù)分析對(duì)其游戲產(chǎn)品研發(fā)發(fā)行的助力。在他們看來,數(shù)據(jù)分析能夠幫助游戲廠商產(chǎn)品決策和避險(xiǎn)。然而數(shù)據(jù)分析本身就是一門專業(yè)且跨越多個(gè)領(lǐng)域的學(xué)科,其需要我們同時(shí)具備數(shù)據(jù)能力、業(yè)務(wù)能力,還有基本的數(shù)據(jù)思維方法。
游戲行業(yè)的數(shù)據(jù)分析發(fā)展時(shí)間并不長(zhǎng),想要系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)知識(shí)并不是一件容易的事。此時(shí),若有一本全面的游戲數(shù)據(jù)分析書籍,無疑會(huì)成為行業(yè)珍貴資源。據(jù)悉,日前數(shù)數(shù)科技便發(fā)布了這樣一本新書。 該書一經(jīng)上架就登頂京東計(jì)算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)類書籍日榜第一。
書籍全稱《游戲數(shù)據(jù)分析:從方法到實(shí)踐》,為數(shù)數(shù)科技分析師團(tuán)隊(duì)編著,書中收錄了多個(gè)爆款游戲數(shù)據(jù)分析案例,深入介紹了游戲行業(yè)數(shù)據(jù)分析的現(xiàn)狀,以及如何建設(shè)數(shù)據(jù)分析體系賦能商業(yè)價(jià)值。
(相關(guān)資料圖)
從近萬款游戲,凝練一套游戲數(shù)據(jù)分析寶典
從內(nèi)容來看,《游戲數(shù)據(jù)分析:從方法到實(shí)踐》凝聚了數(shù)數(shù)科技所服務(wù)的近萬款游戲經(jīng)驗(yàn)總結(jié),它涵蓋了當(dāng)下游戲研運(yùn)過程中,多個(gè)重要模塊或不同節(jié)點(diǎn)的數(shù)據(jù)分析理論。
全書共有四大部分、十二章節(jié)內(nèi)容:
簡(jiǎn)單來說,該書第一部分主要系統(tǒng)介紹 游戲數(shù)據(jù)分析思維的建立 ,包括游戲數(shù)據(jù)分析的相關(guān)背景知識(shí),以及游戲數(shù)據(jù)分析師角色的核心能力和職責(zé);數(shù)據(jù)分析如何驅(qū)動(dòng)游戲決策,幫助游戲獲得成功;如何構(gòu)建精細(xì)化游戲數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)等。
第二部分講解了 實(shí)現(xiàn)游戲數(shù)據(jù)分析的方法 ,涵蓋游戲數(shù)據(jù)的采集、平臺(tái)接入;測(cè)試環(huán)節(jié)如何構(gòu)建數(shù)據(jù)指標(biāo)體系,游戲數(shù)據(jù)專題分析的類型,以及如何利用專題分析幫助游戲?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)等。
第三部分則意在通過多個(gè)案例系統(tǒng)闡述 數(shù)據(jù)分析在游戲全生命周期的實(shí)踐過程。 如在游戲的不同生命周期,如何利用數(shù)據(jù)分析來驗(yàn)證并調(diào)優(yōu)玩法設(shè)計(jì);買量推廣階段,如何通過數(shù)據(jù)分析提升買量效果,實(shí)現(xiàn)用戶數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng);在運(yùn)營(yíng)階段如何針對(duì)不同的用戶群體制定不同的策略,實(shí)現(xiàn)游戲的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。
最后是從更長(zhǎng)遠(yuǎn)的視角,預(yù)測(cè) 未來5到10年游戲數(shù)據(jù)分析的發(fā)展趨勢(shì) 。
從廠商角度,這本書具備更全面且前沿的參考價(jià)值,并且有幾大特點(diǎn)值得游戲從業(yè)者關(guān)注:
提供了數(shù)據(jù)采集、指標(biāo)體系、專題分析等多種應(yīng)用打法通常來說,數(shù)據(jù)分析最開始的動(dòng)作就在于數(shù)據(jù)采集、指標(biāo)體系的制定。而如何完整、準(zhǔn)確、合理、規(guī)范地采集有價(jià)值的數(shù)據(jù)并將其接入數(shù)據(jù)平臺(tái)則為廠商重點(diǎn)考慮的事情。
然而,眼下游戲廠商大多缺乏數(shù)據(jù)采集的技術(shù),也沒有高效的數(shù)據(jù)整合能力和系統(tǒng)的數(shù)據(jù)體系框架,這讓他們對(duì)游戲中所產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)束手無策。在此書中,數(shù)數(shù)科技重點(diǎn)介紹了游戲的數(shù)據(jù)采集方案制定步驟。
比如在游戲數(shù)據(jù)埋點(diǎn)方案介紹中,其就以“優(yōu)化新手期用戶體驗(yàn)”業(yè)務(wù)目標(biāo)為例告訴我們要通過拆解目標(biāo)維度進(jìn)行數(shù)據(jù)采集及行為記錄。
首先要將業(yè)務(wù)目標(biāo)拆解為 新用戶首日關(guān)鍵指標(biāo)、新用戶教學(xué)轉(zhuǎn)化率、新用戶關(guān)卡通關(guān)情況等 3個(gè)關(guān)鍵維度,針對(duì)每一個(gè)關(guān)鍵維度拆解出相應(yīng)的關(guān)鍵事件和關(guān)鍵屬性。然后通過自上而下地拆解,將業(yè)務(wù)目標(biāo)“落地”到具體的關(guān)鍵屬性上,根據(jù)這幾個(gè)關(guān)鍵屬性來制訂埋點(diǎn)方案。
當(dāng)游戲廠商的數(shù)據(jù)采集以及指標(biāo)體系構(gòu)建完成并接入數(shù)據(jù)平臺(tái)之后,書中又對(duì)游戲數(shù)據(jù)分析的常用方法進(jìn)行了解說,如專題分析與探索性分析,手把手教會(huì)廠商如何利用數(shù)據(jù)分析手段進(jìn)行玩法驗(yàn)證、營(yíng)銷推廣、運(yùn)營(yíng)監(jiān)控,使其輔助我們?cè)谟螒蛉芷诟鱾€(gè)階段做決策。
為游戲提供全生命周期的數(shù)據(jù)分析指導(dǎo)近幾年,游戲行業(yè)內(nèi)容競(jìng)爭(zhēng)壓力較大,游戲廠商在新游立項(xiàng)和老游戲的長(zhǎng)線化運(yùn)營(yíng)上可謂下了不少苦功夫。而數(shù)據(jù)在其中的作用也相當(dāng)明顯,目前已有部分廠商學(xué)會(huì)通過數(shù)據(jù)為游戲的立項(xiàng)、研發(fā)、發(fā)行護(hù)航。在此書中,數(shù)數(shù)科技通過多個(gè)游戲案例拆解了數(shù)據(jù)在游戲測(cè)試、研發(fā)、推廣運(yùn)營(yíng)上的作用。
比如測(cè)試階段,書中就介紹了棋牌游戲廠商需要關(guān)注的幾大數(shù)據(jù),包括留存率、付費(fèi)率、活躍用戶數(shù)、活躍用戶平均收入等多個(gè)指標(biāo)。 同時(shí)提醒廠商在游戲玩法設(shè)計(jì)時(shí),需關(guān)注新手期的表現(xiàn)、對(duì)比賽模式的偏好、資源盈虧以及比賽節(jié)奏的設(shè)計(jì)等。
到了推廣階段,廠商除持續(xù)打磨游戲產(chǎn)品,還應(yīng)該注重渠道推廣情況及用戶的增長(zhǎng)。通過與行業(yè)標(biāo)桿產(chǎn)品的對(duì)比,判斷自家產(chǎn)品是否處于健康狀態(tài)。 針對(duì)“讓產(chǎn)品處于健康狀態(tài)”這一業(yè)務(wù)目標(biāo),可以利用OSM模型制訂業(yè)務(wù)策略:提升用戶活躍度、留存率、付費(fèi)率,降低用戶流失率等。 在平臺(tái)期,如果想要提升游戲的營(yíng)收額,則要注意活躍用戶數(shù)和活躍用戶平均收入兩個(gè)參數(shù)對(duì)應(yīng)的指標(biāo)。
當(dāng)游戲進(jìn)入推廣期和平臺(tái)期,游戲買量課題也隨之而來。在《游戲數(shù)據(jù)分析:從方法到實(shí)踐》一書中也介紹了游戲廠商如何借助數(shù)據(jù)分析定制更為精準(zhǔn)的投放策略,以及如何通過數(shù)據(jù)分析做好用戶細(xì)分運(yùn)營(yíng)管理。
提供買量及精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)化“解法”《江南百景圖》《摩爾莊園》《一念逍遙》等爆款游戲都曾利用游戲數(shù)據(jù)分析輔助制定游戲投放策略。而作為承接上述爆款游戲數(shù)據(jù)分析工作的數(shù)據(jù)公司,數(shù)數(shù)科技在書中詳細(xì)介紹了數(shù)據(jù)分析如何幫助游戲廠商提升買量效果,實(shí)現(xiàn)用戶數(shù)據(jù)持續(xù)增長(zhǎng)。
例如在買量階段,廠商需要針對(duì)不同的用戶屬性,制定差異化的投放素材。在此過程中,我們就需要通過數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)用戶分層,分析用戶付費(fèi)行為數(shù)據(jù)或者流失原因,提升游戲ARPPU。 同期,通過數(shù)據(jù)反饋優(yōu)化廣告買量,以控制買量成本并精準(zhǔn)地拓展新用戶。
在追蹤用戶流失原因以及路徑層面,尤其是如何通過宏觀用戶行為路徑來判斷用戶流失范圍。書中給出的具體做法:首先確定首日流失用戶在游戲內(nèi)的行為路徑,找到用戶流失前所體驗(yàn)的最后一個(gè)玩法。其次,基于該玩法定位用戶的細(xì)分行為路徑,一步步找到可能產(chǎn)生問題的節(jié)點(diǎn)。
在精細(xì)化運(yùn)營(yíng)階段,書中通過用戶金字塔模型分層示例,詳細(xì)介紹超R用戶、付費(fèi)用戶、核心玩法用戶、邊緣用戶的差異化運(yùn)營(yíng)策略,比如針對(duì)超R用戶,廠商需要在游戲中給予歸屬感和特權(quán)身份??梢蚤_展線下活動(dòng),發(fā)送定向邀請(qǐng),以及設(shè)置一些線上榮譽(yù)體系,滿足用戶的情感和社交需求。
以上種種,只是書中的部分重要節(jié)選,更多的內(nèi)容因?yàn)槠?,不便展開。但從上述節(jié)選中,我們也能看到該書的價(jià)值,其既具備游戲數(shù)據(jù)分析的入門知識(shí)亦有大量實(shí)踐案例。足以幫助游戲從業(yè)者快速了解游戲數(shù)據(jù)分析現(xiàn)狀,為游戲決策提供有力的數(shù)據(jù)支持,并驅(qū)動(dòng)游戲項(xiàng)目調(diào)優(yōu)。
實(shí)用性和先進(jìn)性兼具,獲多位行業(yè)大咖推薦
對(duì)于《游戲數(shù)據(jù)分析:從方法到實(shí)踐》一書理論知識(shí)、方法實(shí)踐的普適程度,該書也得到了不少業(yè)內(nèi)大咖的鼎力推薦。
中手游 VP周道軍 認(rèn)為,本書最有價(jià)值之處,就是詳細(xì)描述了游戲廠商如何開展一個(gè)適合自己的數(shù)據(jù)分析項(xiàng)目,并提供了很多方法。不論是對(duì)于已經(jīng)積累了海量數(shù)據(jù)的老游戲,還是對(duì)于正在研發(fā)中的新游戲,這些方法都有較大的實(shí)踐價(jià)值。
雷霆游戲數(shù)據(jù)平臺(tái)負(fù)責(zé)人陶志軍 則介紹稱,在數(shù)據(jù)價(jià)值日益彰顯的今天,數(shù)據(jù)分析已成為游戲業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的重要推動(dòng)力。本書旨在幫助讀者以快速、有效的方式上手游戲數(shù)據(jù)分析。作者從實(shí)際問題出發(fā),介紹游戲數(shù)據(jù)分析的入門知識(shí)和大量實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),通過游戲項(xiàng)目示例介紹如何使用數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)解決實(shí)際問題。本書可以作為游戲數(shù)據(jù)分析從業(yè)者的工具書。
涼屋游戲 CEO李澤陽 表示,隨著游戲精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的勢(shì)頭越來越強(qiáng)勁,數(shù)據(jù)已成為評(píng)判游戲創(chuàng)意、輔助決策及分配資源的重要依據(jù)。如何得到精準(zhǔn)的數(shù)據(jù),如何用好數(shù)據(jù),成為影響游戲項(xiàng)目成功的要素。數(shù)數(shù)科技的這本書介紹了游戲廠商如何選擇趁手的核心系統(tǒng)與數(shù)據(jù)中臺(tái)、打磨工作流程、優(yōu)化項(xiàng)目決策,推薦大家閱讀。
而 詩(shī)悅網(wǎng)絡(luò)CEO路奇 也提到,游戲廠商在利用數(shù)據(jù)分析助力業(yè)務(wù)發(fā)展時(shí),往往缺乏可靠的抓手,原因之一是沒有關(guān)于實(shí)施游戲數(shù)據(jù)分析項(xiàng)目的行動(dòng)指南。本書系統(tǒng)闡述了游戲企業(yè)應(yīng)該如何引入并踐行數(shù)據(jù)分析,并且從方法到案例,深入淺出地闡明了游戲數(shù)據(jù)分析中需要關(guān)注的核心問題。
毫無疑問,《游戲數(shù)據(jù)分析:從方法到實(shí)踐》便是一本兼具實(shí)用和先進(jìn)性的工具書,它的發(fā)布對(duì)于我們而言正是學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。作為游戲行業(yè)從業(yè)者,游戲陀螺也希望為更多同行提供有效的信息與知識(shí),推薦真正有價(jià)值的內(nèi)容。
針對(duì)這本書,數(shù)數(shù)科技特別策劃了與游戲CEO對(duì)話的直播活動(dòng), 4月25日晚19:00,涼屋游戲CEO李澤陽,Gamehaus CEO蔡以民將與數(shù)數(shù)科技的三位聯(lián)合創(chuàng)始人一起,在數(shù)數(shù)科技視頻號(hào)上,線上暢談更多關(guān)于《游戲數(shù)據(jù)分析:從方法到實(shí)踐》的精彩內(nèi)容, 分享自己對(duì)于游戲與數(shù)據(jù)的最新見解。
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