1、每個(gè)航空公司的退票規(guī)定不同。
2、大體情況如下:旅客在航班規(guī)定離站時(shí)間24小時(shí)以前要求退票,收取原付票款5%的退票費(fèi)。
(資料圖片)
3、旅客在航班規(guī)定離站時(shí)間24小時(shí)以內(nèi),2小時(shí)以前要求退票,收取原付票款10%的退票費(fèi)。
4、旅客在航班規(guī)定離站時(shí)間2小時(shí)以內(nèi)要求退票,收取原付票款20%的退票費(fèi)。
5、旅客在航班規(guī)定離站時(shí)間后要求退票,按誤機(jī)處理,收取原付票款50%的退票費(fèi)。
6、持有不定期客票的旅客要求退票,收取原付票款5%的退票費(fèi)。
7、持聯(lián)城、來(lái)回程客票的旅客要求退票,根據(jù)提出退票的時(shí)間和各航段的離站時(shí)間按上述規(guī)定辦理。
8、如果客票全部未使用,應(yīng)從全部原付票款中減去根據(jù)退票規(guī)定收取的退票費(fèi),余額退還旅客。
9、如果客票部分已使用,應(yīng)從全部原付款中減去已使用航段的票價(jià),并根據(jù)退票規(guī)定收取未使用航段的退票費(fèi)后,余額退還旅客。
10、持特種票價(jià)客票的旅客要求退票,除另有規(guī)定外,按自愿退票規(guī)定收取退票費(fèi)。
11、革命傷殘軍人要求退票,在航班起飛時(shí)間前收取原付票款20%的退票費(fèi);在航班起飛時(shí)間后收取原付票款50%的退票費(fèi)。
12、購(gòu)10%嬰兒票的旅客要求退票,免收退票費(fèi)。
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